Лариса Ермоленко

Риэлтор
Аттестованный специалист по недвижимости
Аттестат: РОСС RU РГР ОС 24.02 АН 142
Телефон +7(391) 259-28-54
Входит в состав «ЗОЛОТОЙ КОМАНДЫ» 2015 г.

Отзывы моих клиентов

ГОРДОСТЬ ЗА СВОЕ ДЕЛО

Раньше я работала в государственной структуре в другом регионе — была главным экспертом по опеке. По долгу службы мне приходилось постоянно общаться с абсолютно разными людьми: как с обычными жителями, так и с представителями администрации и чиновниками. Но по жизненным обстоятельствам мне пришлось переехать в Красноярск. Мой племянник, который на тот момент работал риэлтором в компании «АРЕВЕРА-Недвижимость», посоветовал мне примкнуть к этой профессии. Он сказал: «Тот, кто умеет говорить и слушать, и станет успешным в риэлторстве».

Каково было сменить чиновничью работу на такую?
Начинать было очень интересно — как и любое новое дело. В первую очередь, хотелось проявить себя, попробовать свои силы именно в предпринимательстве. Меня очень заводил тот соревновательный  дух, который присущ ведению своего дела. Ведь здесь все зависит от тебя. На государственной службе есть свои плюсы — это стабильность, ответственность, но в риэлторстве — это возможность высокого заработка. И для меня это стало очень хорошей мотивацией.

А что еще для Вас важно, как для профессионала своей сферы?
Пожалуй, самоуважение как специалиста. Если человеку по силам добиться чего-то, то он начинает себя больше уважать. Согласитесь, когда у тебя получается, когда работа спорится, двигаться дальше становится интересней. Конечно, от неудач никто не застрахован, но в такие моменты я всегда вспоминаю свой старт в этом бизнесе: ведь начинала я с нуля. Значит, даже если сейчас нет сделок, надо постараться, и потом они обязательно появятся. Тем более, я в этом бизнесе уже давно не новичок.

Это точно. Сейчас Вы уже входите в состав Золотой команды компании.
Да, к этому званию я стремилась. Свои амбиции по отношению к этой награде я не хотела усмирять. Я хочу работать и дальше развиваться в этом бизнесе, и у меня для этого есть самые важные внутренние ресурсы — желание и силы.

Скажите, а какой опыт пригодился Вам в риэлторстве с прошлой работы?
Пожалуй, самым важным качеством, которое я перенесла из своей прошлой профессиональной жизни — это умение выслушивать людей, сосредотачиваться на их проблемах. Ведь к риэлтору вы приходите со своей проблемой, и вам хочется, чтобы вас выслушали, чтобы вам помогли. Моя конечная цель в любой сделке — не сорвать деньги с клиента, а увидеть его довольное лицо. Вознаграждение в разы приятней получать, когда тебе улыбаются и отдают его от души.

А с какой категорией людей Вам удается работать лучше всего?
Ко мне обращаются самые разные люди. Но лучше всего у меня получается работать именно с покупателями. Хотя мое первое партнерское соглашение было как раз с продавцом. Произошла забавная ситуация. Это был буквально первый месяц моей работы, я дежурила в офисе. И к нам заходит солидная пара — импозантный мужчина и очень яркая дама — и  спрашивает с порога: «Кто тут лучший риэлтор?» И мне пришлось выйти к ним. Мы заключили с ними партнерское соглашение, и продали квартиру даже чуть выше ожидаемой стоимости. Клиенты остались довольны нашим сотрудничеством — и это самое главное.

Расскажите, а каких принципов Вы придерживаетесь в работе со своими клиентами?
Надо работать так, чтобы за свой труд была гордость. Я никогда не навязываю свои услуги, но с каждым своим клиентом стараюсь работать максимально честно и открыто, чтобы мы доверяли друг другу. Ведь только так мы сможем дойти до нашей общей цели, как партнеры. Я всегда стараюсь очень аккуратно давать рекомендации и преподносить свое мнение, особенно если дело касается корректировки цены. Я никогда не давлю на клиента и не заставляю его принимать решение, тем более, не делаю это за него. Я только предлагаю варианты, чтобы клиент сам сделал осознанный выбор.



              

            

          

Станьте частью крутой команды с колоссальным опытом и богатой историей!